Tag: abitudini di acquisto giovani

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Dic

Customer Journey dei Millennials

Riflettono di più sugli acquisti nel punto vendita “fisico”, ma hanno un forte impulso per quanto riguarda quello da effettuare online. Sono solo un paio di caratteristiche dei giovani consumatori under 30. Com’è cambiata, rispetto ai genitori e ai nonni, la cosiddetta customer journey? Che cosa indica questo termine?  Customer journey di Millennials e Generazione Z  Con customer journey s’intende

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