Il proliferare di blog, forum e social network hanno fatto crescere esponenzialmente la condivisione di esperienze e opinioni e hanno assunto un ruolo ormai essenziale nel processo del passaparola. Solo una parte di esso, il 20%, accade online. Se funziona, solitamente sollecita il rimanente 80% che si sviluppa offline.

Trasformare il passaparola spontaneo in un PASSAPAROLA GUIDATO dando all’azienda il controllo di uno strumento potentissimo e indirizzando così le azioni del potenziale nuovo cliente per trarne un beneficio!