HomeTag: customer experience

Tag: customer experience

Gen-Z-e-Millennials-customer-experience
18
Mag

Gen z e Millennials a confronto: com’è cambiata la customer experience

By Paola Milan Comments are Off , ,

Com’è cambiata, negli anni, l’esperienza di acquisto? Che cambiamenti si riscontrano mettendo a confronto Gen Z e Millennials per quanto riguarda la customer experience? Indubbiamente per entrambe le fasce di consumatori – under 30 e individui compresi tra i 30 e i 40 anni – l’engagement di aziende e marchi avviene sempre di più online, sia prima che dopo l’acquisto

Read more